Desain SPBU terbaru kini tidak lagi sekadar soal fungsi, tetapi juga tentang pengalaman yang dirasakan konsumen sejak masuk hingga keluar dari area pengisian BBM. Pertamina secara konsisten memperbarui standar desain SPBU melalui program Retail Makeover (RMO), dan sebagai kontraktor yang telah menyelesaikan lebih dari 200 proyek SPBU di seluruh Indonesia, kami di PT. Langit Biru Sentosa turut mengimplementasikan standar-standar tersebut di setiap proyek yang kami kerjakan.
Apa Itu RMO Touch Up Filling Station
Retail Makeover Touch Up Filling Station adalah program Pertamina yang bertujuan memperbarui tampilan dan fungsi area dispenser serta pulau pompa agar sesuai dengan standar Detailed Engineering Design (DED) terbaru. Program ini mencakup beberapa aspek perbaikan visual dan struktural yang berdampak langsung pada kesan pertama konsumen terhadap SPBU.
Sebagai kontraktor SPBU yang berkecimpung di industri ini selama bertahun-tahun, kami memahami betul bahwa standar desain SPBU terbaru tidak bisa dipukul rata. Setiap SPBU memiliki kondisi lapangan yang berbeda, dan adaptasi terhadap DED Pertamina harus dilakukan secara presisi.
4 Aspek Utama dalam Desain SPBU Terbaru
Dalam menerapkan standar desain SPBU terbaru, kami fokus pada empat aspek utama yang menjadi poin kritis dalam program RMO Touch Up Filling Station:
1. Touch Up Area Dispenser
Area dispenser adalah titik pertama kontak antara konsumen dan SPBU. Dalam desain SPBU terbaru, kami melakukan pembaruan modular, stickering, dan pengecatan ulang kolom serta tiang kanopi sesuai standar DED. Detail sekecil warna cat epoxy untuk jalur fast track pun harus mengikuti spesifikasi warna merah Pertamina Pantone 186 C.
2. Penataan Promotion Space
Materi promo yang tertata rapi memberikan kesan profesional dan terkelola. Kami menata ulang space materi promo agar selaras dengan standar Pertamina terkini, sehingga setiap elemen visual di SPBU terlihat konsisten dan tidak berantakan.
3. Touch Up Red Carpet
Red carpet atau area pulau pompa harus sesuai dengan standar DED. Kami memastikan dimensi, material, dan penempatannya tepat agar tidak hanya estetis tetapi juga fungsional dan aman untuk aktivitas pengisian BBM.
4. Penyesuaian Lighting
Pencahayaan yang tepat membuat SPBU terlihat terang, bersih, dan aman, terutama pada malam hari. Kami menyesuaikan sistem lighting dengan standar DED terbaru, termasuk intensitas dan posisi lampu yang optimal untuk area dispenser maupun kanopi.
Mengapa Desain SPBU Terbaru Penting untuk Bisnis Anda
SPBU dengan desain terbaru bukan sekadar tampil lebih menarik. Ada dampak bisnis yang nyata dari penerapan standar RMO Touch Up Filling Station ini. SPBU yang visualnya rapi, terang, dan sesuai standar akan menarik lebih banyak konsumen, meningkatkan kepercayaan, dan pada akhirnya mendorong peningkatan omzet.
Pertamina sendiri memberikan insentif margin bagi SPBU yang berhasil memenuhi standar penilaian tertentu setelah program RMO diimplementasikan. Artinya, investasi dalam pembaruan desain SPBU dapat memberikan return yang terukur.
Pengalaman Kami dalam Menerapkan Standar Desain SPBU Terbaru
Sebagai kontraktor SPBU Pertamina yang telah menyelesaikan lebih dari 200 proyek, kami memiliki pengalaman langsung dalam mengimplementasikan berbagai versi standar desain SPBU. Dari SPBU format 2006 yang perlu di-upgrade ke format 2007 ke atas, hingga penerapan standar DED terkini pada area pulau pompa, dispenser, tiang kanopi, dan product signage.
Tim kami terbiasa bekerja dengan checklist standar Pertamina, mulai dari penilaian awal hingga verifikasi akhir. Setiap proyek kami dokumentasikan dengan foto before dan after sebagai bukti bahwa pekerjaan dilakukan sesuai spesifikasi yang disepakati.
Standar Pelayanan Operator: Pelengkap Desain SPBU Terbaru
Desain SPBU terbaru tidak lengkap tanpa peningkatan kualitas layanan operator. Pertamina menetapkan standar pelayanan yang terstruktur, mulai dari pandu kendaraan, sapa ramah, pengingat keselamatan, penawaran produk, hingga ucapan terima kasih dengan menyebut nama konsumen. Kami juga membantu klien memahami standar-standar ini sebagai bagian dari komitmen kami untuk memberikan solusi menyeluruh, bukan hanya konstruksi.
Selain itu, layanan tambahan seperti titip buang sampah dan pemberian air mineral dalam kemasan (AMDK) untuk konsumen saat antrian panjang menjadi elemen service excellence yang membedakan SPBU yang dikelola dengan baik dari yang biasa saja. Untuk memahami lebih dalam tentang skema pengelolaan SPBU, kami telah membahasnya di artikel tentang skema COCO, CODO, dan DODO.
Kesimpulan
Standar desain SPBU terbaru terus berkembang, dan kontraktor yang baik harus mampu mengikuti setiap pembaruan tersebut. Dengan pengalaman lebih dari 200 proyek SPBU di seluruh Indonesia, PT. Langit Biru Sentosa telah membuktikan kapabilitas dalam menerapkan standar RMO Touch Up Filling Station dan berbagai pembaruan desain lainnya dari Pertamina.
Jika Anda berencana membangun SPBU baru atau memperbarui SPBU existing agar sesuai standar desain terkini, tim kami siap membantu. Silakan hubungi kami untuk konsultasi mengenai kebutuhan proyek SPBU Anda. Untuk tips memilih kontraktor yang tepat, Anda juga dapat membaca panduan lengkap kami di sini.
